Responsable del tratamiento
MONCIF KDICH, domicilio Calzada Romana 28, 03728 Alcalalí, Alicante, España. Contacto para ejercer derechos: reservas@casagalia.es.
Qué datos y para qué
Datos identificativos y de contacto, fechas y características de la reserva, datos de pago necesarios para gestionar la operación y datos de viajeros exigidos legalmente. Se usan exclusivamente para reservas, comunicaciones operativas, pagos, check-in, cumplimiento normativo y reclamaciones. No se utilizan para newsletters ni publicidad comercial.
Fundamentos jurídicos
Ejecución del contrato para la gestión de la reserva y del alojamiento; cumplimiento de obligaciones legales para identificación de viajeros, registros y obligaciones fiscales; intereses legítimos proporcionados para proteger el servicio y gestionar incidencias cuando proceda. Las bases concretas se aplican según cada operación.
Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por el alojamiento y sus administradores autorizados, el proveedor del hosting (OVH), Stripe para pagos, Resend para correo operativo, plataformas de reserva cuando corresponda y las administraciones competentes, incluido SES.Hospedajes, cuando lo exija la ley. La intervención técnica de Jarvis o de servicios auxiliares debe documentarse según su acceso real; no se publican afirmaciones no verificadas sobre transferencias internacionales.
Documentos de identidad
Para el registro de huéspedes se recopilan los datos exigidos, sin conservar deliberadamente fotografías o copias completas de DNI o pasaportes. Puede haber respaldos técnicos o registros de proveedores que deberán cubrirse en la política de conservación.
Plazo de conservación
Se conservarán los datos durante la relación contractual y los plazos exigidos por la normativa de hospedaje, fiscalidad y responsabilidad. Los datos no necesarios serán suprimidos o anonimizados cuando corresponda, incluyendo las copias de seguridad conforme a su ciclo de retención técnico.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, escribiendo a reservas@casagalia.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Navegación web
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